Fit Kuusaa / SOPIMUSEHDOT
JÄSENYYS
Jäseneksi liittyminen on ilmaista.
Jäsenellä on mahdollisuus osallistua kaikkiin ilmaisiin ja maksullisiin Kuntokeskuksen tapahtumiin.
Jäsen sitoutuu lataamaan ja käyttämään FITKUUSAA -mobiilisovellusta. Kulkulätkän saa käyttöön erikoistilanteissa, joista sovitaan asiakaspalvelun kanssa erikseen.
Jäsenyytesi pituus ja voimassaolo selviää FITKUUSAA -mobiilisovelluksesta PROFIILI ja OMAT SOPIMUKSET.
FITKUUSAA -mobiilisovellus ja mahdollinen kulkulätkä ovat henkilökohtaisia. Sovellus tai kulkulätkä on oltava mukana aina tultaessa kuntokeskukseen. Jäsenen on pyydettäessä todistettava henkilöllisyytensä. Kadonneen tai palauttamatta jääneen kulkulätkän uusiminen maksaa 10 euroa. Kulkulätkän katoamisesta on välittömästi ilmoitettava henkilökunnalle. Mikäli kulkutunnistetta käyttää joku muu henkilö, eikä sen katoamista ole ilmoitettu kuntokeskukselle kirjallisesti, seuraa siitä kirjallinen huomautus ja 100 euron seuraamusmaksu. Mikäli rike huomautuksesta huolimatta toistuu, voidaan jäsenyys perua kokonaan.
Jäsen sitoutuu siihen, että ei päästä omalla kulkuluvalla muita henkilöitä kuntokeskuksen tiloihin. Asiaa valvotaan kulunvalvonnan sekä tallentavien valvontakameroiden avulla. Luvattomasta kulusta laskutetaan 100 euroa/käynti.
Jäsenen on päivitettävä muuttuneet yhteystietonsa FITKUUSAA -mobiilisovelluksen PROFIILI-kohdassa.
Kulkuoikeus keskeytyy, jos lasku on maksamatta, ja palautuu, kun lasku on maksettu. Maksamaton lasku siirtyy automaattisesti perintään eräpäivän jälkeen. Tässä vaiheessa asiakas asioi suoraan perintätoimiston kanssa, ja maksaa huomautus/perintäkulut. Jos jäsen huomautuksista huolimatta laiminlyö sopimuksen mukaiset maksut, voidaan jäsenyys irtisanoa.
Alle kahden viikon mittaisista sairastapauksista ei hyvitetä jälkikäteen lisäaikaa kuntosalille tai ryhmäliikuntoihin. Käyttämättä jättämistä ei hyvitetä, eikä sitä katsota irtisanoutumiseksi. Erikoistapauksissa, esim. yli 1kk sairauden, raskauden tai armeijan johdosta voidaan määräaikainen jäsenyys keskeyttää. Keskeytyksestä on esitettävä kirjallinen todiste.
Kuntokeskuksen jäsenellä on oikeus tuoda ystävä (1) kerran ilmaiseksi tutustumaan salille asiakaspalveluaikana, jossa kirjataan ylös tutustujan nimi ja puhelinnumero. Jäsen on vastuussa siitä, että ystävänsä käyttäytyy hyvin noudattaen Kuntokeskuksen sääntöjä.
Yrityssopimuksissa sopijaosapuolet ovat Fit Kuusaa ja jäsen yksityishenkilönä. Jäsen on vastuussa maksuistaan, mikäli hän ei ole enää yrityksen palveluksessa.
Pidämme yllä asiakasrekisteriä. Noudatamme henkilötietojen käsittelyssä EU:n yleistä tietosuoja-asetusta, jota täydennetään ja täsmennetään kansallisella lainsäädännöllä. Verkkosivuillamme on julkaistu Kuntokeskuksen rekisteriseloste, jonka voi pyydettäessä nähdä myös vastaanoton aukioloaikoina Kuntokeskuksessa.
Jäsen on vastuussa siitä, että Fit Kuusaan tarjoamat liikunta-aktiviteetit sopivat hänelle, ja tarvittaessa varmistettava asia lääkäriltään. Fit Kuusaa mahdollistaa palveluita, joissa tarjotaan laitteiden käyttöön tarpeellinen opastus. Jäsen sitoutuu käyttämään laitteita niiden käyttöohjeiden mukaan, ja kysymään apua henkilökunnalta tai muilta jäseniltä, jos jokin on epäselvää. Mikäli Kuntokeskuksen laite tai muu väline menee rikki jäsenen käytössä, on jäsenen määrä ilmoittaa asiasta henkilökunnalle paikan päällä tai kirjallisesti.
SOPIMUSTEN MUUTOKSET
Toistaiseksi voimassa oleva sopimus on irtisanottavissa. Irtisanomisaika on neljä (4) viikkoa. Irtisanoutuminen astuu voimaan seuraavan täyden laskutuskauden jälkeen, joka on neljä (4) viikkoa. Lyhyin mahdollinen jäsenyysaika on kahdeksan (8) viikkoa.
Sopimuksen irtisanominen tai tauottaminen ilmoitetaan sähköpostitse osoitteeseen info@fitkuusaa.fi. ja astuu voimaan vasta, kun sopimuksen mukaiset ehdot, irtisanoutumisaika, laskutus/avoimet laskut ja muut asiaan mahdollisesti liittyvät seikat on läpikäyty ja hyväksytty. Laskun maksamatta jättäminen ei ole yhtä kuin irtisanoutuminen. Tauolta ei voi irtisanoutua suoraan. Irtisanoutumisen jälkeen, jos kulkutunnisteenasi on kulkulätkä, on se palautettava vastaanottoon asiakaspalveluaikoina tai postilaatikkoon nimellisessä kirjekuoressa.
Toistaiseksi voimassa olevaa jäsenyyttä on mahdollisuus tauottaa 1-2 laskutuskautta vuodessa (= 4 tai 8 viikkoa). Tauosta ilmoitettava etukäteen, ennen seuraavan kauden alkamista, sähköpostitse info@fitkuusaa.fi tai asiakaspalvelussa, mikäli sitä ei pysty tekemään FIT KUUSAA sovelluksessa. Jäsenyys jatkuu automaattisesti tauon jälkeen. Vuosi-, eikä muitakaan määräaikaisia jäsenyyksiä voi tauottaa.
Mahdollisista hinta-, sopimus-, tai sääntömuutoksista moitetaan jäsenille sähköpostitse, ja tiedot löytyvät myös Fit Kuusaa-verkkokaupastamme. Mahdolliset hintamuutokset astuvat voimaan heti seuraavasta laskutuksesta, ellei toisin mainita.
Kuntokeskus saattaa olla osittain tai kokonaan suljettu esittelytilana, yritystilaisuuksissa, mainoskuvauksissa tai muissa Kuntokeskuksen järjestämissä tilaisuuksissa. Mahdolliset erityistapahtumat on huomioitu asiakashinnoissa, ja niistä ilmoitetaan kuntokeskuksen ilmoitustaululla, internet-sivuilla ja ryhmäsähköpostiviestinä.
SALIN SÄÄNNÖT
Asiakas käyttää kuntokeskuksen palveluita omalla vastuullaan. Tämä koskee kuntosalia, ryhmäliikuntasalia, pukeutumis- ja peseytymistiloja. Jäsen vastaa itse vakuutuksistaan.
Kuntokeskuksen säännöt koskevat kaikkia sen palveluita käyttäviä henkilöitä. Jäseniltä odotetaan kuntokeskuksessa ja sen järjestämissä tilaisuuksissa siisteyttä ja hyviä tapoja. Muiden harjoittelijoiden häiritseminen on kiellettyä. Erilaisten tuotteiden ja palveluiden kaupustelu kuntokeskuksessa on vastoin sääntöjä. Mikäli jäsen rikkoo tämän kohdan sääntöjä, tai käyttäytyy muutoin salin hengen vastaisesti, seuraa siitä kirjallinen huomautus. Toistuvasta rikkeestä jäsenyys voidaan purkaa. Tällöin suoritettuja maksuja ei makseta takaisin. Mikäli jäsenyys on kestänyt alle peruskauden, peritään jäseneltä jo lähetettyjen laskujen lisäksi loputkin sanotun peruskauden maksut, jotka erääntyvät maksettavaksi kerralla irtisanomishetkellä.
Salilla ja ryhmäliikuntatilassa treenataan hygieniasyistä ainoastaan puhtaissa kengissä tai sukissa:) Ulkojalkineiden käyttö sisätiloissa on ehdottomasti kiellettyä. Jäsen siistii harjoittelupisteen mahdollisesta hiestä seuraavaa käyttäjää varten.
Kuntokeskuksessa on lukittavat säilytyslokerot jäsenten pientavaroille/arvotavaroille. Jäsen vastaa itse omaisuudestaan, lukosta ja avaimesta. Lokerikko on käytössä vain treenin ajan, eli ei ole tarkoitettu pitkäaikaiseen säilytykseen. Henkilökunta tyhjentää ne säännöllisin väliajoin, ja lokerikkoihin tai kaapin päälle jätetyt tavarat löytyvät eteistilan löytötavaralaatikosta, joka tyhjennetään kuukauden välein.
Tupakointi ei ole sallittu missään kuntokeskuksen tiloissa. Alkoholin, päihteiden ja Suomen laissa kiellettyjen aineiden nauttiminen tai tuominen Kuntokeskukseen on kielletty.
Jos asiakas vaurioittaa tahallisesti tai huolimattomuuttaan salin kalustoa, kiinteistöä, tai irtaimistoa, hän on velvollinen korvaamaan vahingon täysimääräisesti.
Kaikki varkaudet ilmoitetaan poliisille välittömästi.
Kuntokeskuksella on tallentava kameravalvonta kulunvalvonta-, ja turvallisuussyistä.
Jos Kuntokeskuksen siisteydestä, palvelusta tai henkilökunnasta on huomautettavaa, pyydetään siitä ilmoittamaan sähköpostitse osoitteeseen info@fitkuusaa.fi.